Ремонт оргтехніки:
У день оформлення замовлення або наступного дня, до Вас приїде інженер для проведення діагностики та узгодження подальших етапів робіт. Вартість діагностики оргтехніки у Вашому офісі – 300 грн. (оплачується у разі відмови від ремонту), у нашому сервісному центрі — безкоштовно. Виїзд інженера та транспортування техніки у разі неможливості ремонту у клієнта – безкоштовно. Діагностика оргтехніки у нашому сервісі проводиться протягом 1-3 днів. Строки ремонту оргтехніки від 1 до 5 днів.
Заправка картриджів:
Термін виконання замовлення на заправку картриджів у стаціонарі складає від 15 хвилин до одного робочого дня.
Продаж картриджів:
Картриджі доставляються наступного дня після оплати замовлення. Для постійних клієнтів можлива доставка без попередньої оплати в день замовлення. Вартість доставки картриджів при замовленні до 5000 грн. - 200 грн., від 5000 грн. - Безкоштовно.
Умови та терміни обслуговування оргтехніки та доставки товару за межами Києва обговорюються індивідуально.
Для корпоративних клієнтів наша компанія готова запропонувати найкращі умови співпраці з обслуговування оргтехніки, заправки та постачання картриджів.
Гарантія
- Терміни діагностики оргтехніки – до 3-х робочих днів
- Терміни ремонту оргтехніки – до 5 робочих днів
- Гарантія на ремонт - 3 місяці поширюється лише на проведені роботи та замінені деталі, за умови дотримання умов експлуатації.
- Безкоштовне гарантійне обслуговування здійснюється лише в тому випадку, якщо клієнтом було дотримано всіх рекомендацій, даних інженером при виконанні ремонту
На деталі та витратні матеріали, придбані клієнтом у сторонній організації, гарантія не поширюється.